قبل المعرض: اتفقوا على الخطوة التالية للزائر
- اختاروا كتالوجًا واضحًا ومحدثًا للمنتجات التي ستعرضونها، بدل إرسال ملفات كثيرة لكل زائر.
- جهّزوا نموذج QR قصيرًا ببيانات الاتصال الضرورية فقط، مع توضيح سبب جمعها والموافقة على المتابعة.
- اختبروا الرابط على هاتفين، وتأكدوا أن الزائر يستطيع إرسال البيانات وأن فريقكم يعرف أين يراجعها.
- حددوا من يتولى طلبات الأسعار ومن يرسل الكتالوج، وجهّزوا طريقة تدوين احتياطية عند ضعف الاتصال.
في الجناح: احفظوا الاحتياج، وليس رقم الهاتف فقط
- اسألوا عن المنتج أو الفئة المطلوبة: مواد غذائية، مشروبات، معدات أو توريد للفنادق والمطاعم.
- سجلوا الطلب الفعلي: كتالوج، عينة، موعد أو عرض سعر. لا تفترضوا أن كل زيارة فرصة شراء عاجلة.
- عند مسح بطاقة عمل، راجعوا الاسم والشركة ورقم الهاتف والبريد قبل تأكيد الحفظ؛ قراءة البطاقة قد تخطئ.
- أضيفوا ملاحظة مختصرة وموعد متابعة متفقًا عليه. لا تجمعوا بيانات لا تحتاجونها ولا تشاركوا بيانات زائر مع آخر.
بعد اللقاء: متابعة محددة بدل رسالة عامة
- راجعوا الطلبات مع الفريق في نهاية اليوم، وأعطوا الأولوية لمن طلب عرض سعر أو خطوة واضحة.
- أرسلوا ما اتفقتم عليه فقط عبر القناة التي وافق عليها الزائر. فتح رابط WhatsApp لا يرسل الرسالة تلقائيًا.
- سجلوا الرد والموعد التالي، وتوقفوا عن التواصل عند طلب ذلك. لا تحولوا دليل العارضين إلى قائمة رسائل جماعية.
نموذج رسالة لمن طلب الكتالوج
مرحبًا [الاسم]، سعدنا بلقائكم في هوريكا عُمان. كما طلبتم، هذا كتالوج [فئة المنتج]: [الرابط]. هل تحتاجون إلى عرض سعر لمنتج محدد؟ إذا لم ترغبوا في المتابعة، أخبرونا وسنتوقف عن التواصل.
نموذج تعدله وتراجعه ثم ترسله يدويًا بعد الموافقة؛ ليس إرسالًا آليًا.
أسئلة قبل طلب التجهيز
هل يمكنني تجهيز كل شيء بنفسي؟
نعم. يمكنك تجربة التطبيق وتجهيز صفحة الشركة ونموذج الزوار بنفسك ضمن خصائص وحدود باقتك. المساعدة في التجهيز خدمة اختيارية منفصلة.
هل تضمنون التجهيز قبل المعرض؟
لا يُؤكد الموعد قبل مراجعة احتياجك والمواد المطلوبة وتوفر التنفيذ. اذكر تاريخ المعرض عند طلب العرض.
ماذا أجهّز لطلب عرض السعر؟
اسم الشركة، المعرض، عدد أفراد الفريق، وهل تحتاج إلى صفحة شركة أو كتالوج أو QR أو مسح بطاقات. لا ترسل كلمات مرور أو قائمة بيانات عملائك.
اطلب عرض سعر لتجهيز جناحك
مساعدة اختيارية في إعداد صفحة الشركة والكتالوج ونموذج QR وتوضيح طريقة العمل للفريق. السعر والنطاق وموعد التنفيذ تُعتمد أولًا؛ لا دفع أو حجز تلقائي.
اطلب عرض سعر لتجهيز جناحك