للعارضين والمشترين · نماذج جاهزة للتعديل بالعربية والإنجليزية
خطة المتابعة بعد Big 5 Global 2026: 24 ساعة، 72 ساعة، 7 أيام
يُختتم المعرض عند الساعة 17:00 يوم الخميس 26 نوفمبر. يلتقي كثير من الزوار بعشرات الموردين خلال الأسبوع، والشركات التي تتابع بسرعة وبرسالة محددة هي التي تبقى في الذاكرة.
استخدم هذا التسلسل من ثلاث خطوات، وعدّل النماذج بما يناسب منتجاتك، واحتفظ بسجل منظم لكل عميل.
Read in Englishالتسلسل باختصار
| متى | القناة | الهدف | المحتوى |
|---|---|---|---|
| خلال 24 ساعة | واتساب (إذا شارك رقمه) أو البريد | الشكر وتأكيد الخطوة التالية | تذكير باللقاء، ورابط الكتالوج أو المنتج |
| خلال 72 ساعة | البريد الإلكتروني | تسليم ما وعدت به | عرض السعر، المواصفات، العينات، مدة التوريد |
| اليوم السابع | واتساب أو البريد | الاطمئنان واقتراح مكالمة | سؤال واحد وموعدان مقترحان |
إذا لم يصلك رد بعد اليوم السابع فتوقف. ولا تتواصل مجددًا إلا إذا طلب العميل ذلك، أو عندما يكون لديك جديد مفيد له فعلًا.
أولًا: صنّف عملاءك
- عميل ساخن: طلب عرض سعر أو عينة أو اجتماعًا، ولديه مشروع أو كمية واضحة.
- عميل دافئ: مهتم بخط منتجات دون طلب محدد بعد.
- غير مناسب: طلاب أو منافسون أو طلبات لا يمكنك تلبيتها. اشكرهم مرة واحدة وأغلق الملف.
خلال 24 ساعة: رسالة شكر على واتساب
Hi {name}, this is {your name} from {company}. Thank you for visiting our stand {stand} at Big 5 Global.
Here is the {product} information we discussed: {link}
I will send the quotation for {quantity} by {day}. Is this the best number to reach you?مرحبًا {الاسم}، معك {اسمك} من {الشركة}. شكرًا لزيارتكم جناحنا {رقم الجناح} في معرض Big 5 Global.
هذه معلومات {المنتج} التي تحدثنا عنها: {الرابط}
سأرسل لكم عرض السعر لكمية {الكمية} بحلول {اليوم}. هل هذا أنسب رقم للتواصل معكم؟Hello {name}, we met at your stand at Big 5 Global about {product}. Could you send your price list and lead time for {quantity}, delivered to {city/country}? Thank you, {your name}, {company}مرحبًا {الاسم}، التقينا في جناحكم بمعرض Big 5 Global بخصوص {المنتج}. هل يمكنكم إرسال قائمة الأسعار ومدة التوريد لكمية {الكمية} مع التوصيل إلى {المدينة/الدولة}؟ شكرًا لكم، {اسمك}، {الشركة}اجعل الرسالة الأولى قصيرة وشخصية. في CardFlow تجهز قائمة المتابعة الرسالة وتفتح واتساب، فتراجعها وتضغط «إرسال».
خلال 72 ساعة: أرسل ما وعدت به عبر البريد
Subject: {company} quotation for {product} — Big 5 Global follow-up
Dear {name},
Thank you again for meeting us at Big 5 Global in Dubai. As discussed, please find attached our quotation for {quantity} {product}, including specifications and estimated lead time to {destination}.
Key points:
- Price validity: {date}
- Samples: {sample terms}
- Next step: {proposed next step}
I am happy to arrange a short call this week. Would {option 1} or {option 2} suit you?
Best regards,
{your name}
{title}, {company}
{phone / WhatsApp}الموضوع: عرض سعر {المنتج} من {الشركة} — متابعة معرض Big 5 Global
السيد/السيدة {الاسم} المحترم/المحترمة،
نشكركم مجددًا على لقائنا في معرض Big 5 Global بدبي. كما اتفقنا، تجدون مرفقًا عرض السعر لكمية {الكمية} من {المنتج}، مع المواصفات ومدة التوريد التقديرية إلى {الوجهة}.
أبرز النقاط:
- صلاحية السعر: {التاريخ}
- العينات: {شروط العينات}
- الخطوة التالية: {الخطوة المقترحة}
يسعدنا ترتيب مكالمة قصيرة هذا الأسبوع، فهل يناسبكم {الموعد الأول} أو {الموعد الثاني}؟
مع خالص التحية،
{اسمك}
{المسمى الوظيفي}، {الشركة}
{الهاتف / واتساب}اليوم السابع: متابعة قصيرة
Hi {name}, just checking you received our quotation for {product}. Do you have any questions about the specifications or delivery? I can call on {option 1} or {option 2} if helpful.مرحبًا {الاسم}، أردت التأكد من وصول عرض السعر الخاص بـ {المنتج}. هل لديكم أي استفسار عن المواصفات أو التوريد؟ يسعدني الاتصال بكم يوم {الموعد الأول} أو {الموعد الثاني} إذا كان ذلك مناسبًا.تختلف أيام العمل بين دول المنطقة وبين جهات اتصالك الدولية، فتحقق من أيام عمل العميل وتجنب الإرسال في وقت متأخر من الليل بتوقيته.
تنظيم البيانات: اجعل سجلاتك قابلة للاستخدام
- ادمج السجلات المكررة واعتمد كتابة واحدة لاسم كل شركة.
- احفظ أرقام الهواتف مع رمز الدولة لتعمل روابط واتساب.
- صنّف كل عميل حسب المعرض والقاعة والقطاع والحالة (ساخن / دافئ / مغلق).
- حدد لكل عميل مفتوح مسؤولًا واحدًا وتاريخًا للخطوة التالية.
- سجّل طلبات إيقاف التواصل فورًا ولا تتواصل مع أصحابها مرة أخرى.
- صدّر نسخة CSV احتياطية بعد المعرض إذا كانت خطتك تتضمن التصدير (Pro وما فوقها)، واحذف البيانات التي لم تعد تحتاجها.
أسئلة شائعة
متى أبدأ المتابعة بعد Big 5؟
أرسل رسالة شكر قصيرة خلال 24 ساعة، وسلّم عروض الأسعار أو المعلومات خلال 72 ساعة، ثم تابع مرة واحدة في حدود اليوم السابع.
هل أستخدم واتساب أم البريد الإلكتروني؟
استخدم واتساب للتواصل الأول السريع والشخصي مع من شاركك رقمه وينتظر تواصلك، والبريد لعروض الأسعار والمستندات.
طبّق هذه الخطة في CardFlow
احفظ بيانات العملاء مع الملاحظات في الجناح، ثم أنجز قائمة المتابعة كل مساء. وتضيف خطة Pro تصدير CSV وحدودًا أعلى.
المصادر
- الموقع الرسمي لمعرض Big 5 Global
- Big 5 Global: التخطيط للزيارة والسفر
- مركز دبي التجاري العالمي: صفحة The Big 5 2026
- دليل العارضين الرسمي لمعرض Big 5 Global 2026
- CardFlow: متابعة عملاء المعارض عبر واتساب
تمت مراجعة روابط المصادر في 18 أكتوبر 2026 (2026-10-18). تم التحقق من المواعيد وساعات الزيارة اليومية والمكان ونسخة دليل العارضين من صفحات Big 5 Global الرسمية في 16 أكتوبر 2026 (2026-10-16). قد تتغير الترتيبات، لذا تأكد من المنظم قبل السفر.